Pay Me Privacy Policy
Effective date: November 6, 2026
About this policy
This policy applies to the Pay Me iPhone app and the Pay Me payment links and receipts, published by Phoenixwebhost Inc. (bundle ID com.phoenixwebhost.payme).
No account or login
Pay Me does not require an account or password. The app creates a random device code on your phone that identifies your install. Our servers store only a hash of it.
Data we collect
Your info (the seller): your name, business name, email, phone number, and the identifier of your Stripe account. You enter these once. We use them to put your name on payment requests and receipts and to route payments to your Stripe account.
Your customers' info: the name, phone number and email you enter when you send a payment request, and the amount. We use them only to deliver that payment link and its receipt.
Payment records: amount, fees, status, date, receipt number and the card brand and last four digits reported by Stripe. We never see or store full card numbers.
Zelle details, if you turn Zelle on: the email or phone registered with Zelle, the name shown in Zelle, and optionally an image of your bank's Zelle QR code.
What we never do
We never hold your money. Card and Apple Pay payments are processed by Stripe and settle directly into your own Stripe account. Zelle payments go bank to bank. We do not sell or rent your data or your customers' data, we do not use your customers' details for anything except the payment you asked us to send, we have no ad tracking and we show no ads.
Service providers
We share data only with the services that make Pay Me work, and only what each needs: Stripe (payments and payouts), Twilio (text messages), Resend (email), Supabase (database hosting) and Vercel (server hosting). We may disclose data when the law requires it.
Retention and deletion
Payment records are kept while your Pay Me setup exists so your receipts and history stay available. To delete your data, email us from the address on your Pay Me setup; we remove your seller profile and its records within 30 days, except what Stripe or the law requires us to retain.
Subscription and payments
After a 1-month free trial, Pay Me offers a yearly subscription of $20 through Apple In-App Purchase. Apple processes the subscription; Phoenixwebhost Inc. does not receive your card details. You can cancel anytime in your Apple ID Settings > Subscriptions. Pay Me also charges a flat $0.05 service fee per paid payment link, deducted from the payment through Stripe.
Security
Data travels encrypted (HTTPS). Your device code is stored in your phone's secure storage. Card details never touch our servers.
Children
Pay Me is for business use by adults and is not directed to children under 13.
Changes to this policy
Any changes to this policy will be posted on this page with a new effective date.
Contact
Questions about this policy: hello@phoenixwebhost.com. Support: phoenixwebhost.com/payme/support
Política de privacidad (Español)
Fecha de vigencia: 6 de noviembre de 2026
Sobre esta política
Esta política aplica a la app Pay Me para iPhone y a los links de pago y recibos de Pay Me, publicados por Phoenixwebhost Inc. (bundle ID com.phoenixwebhost.payme).
Sin cuenta ni contraseña
Pay Me no requiere cuenta ni contraseña. La app crea un código aleatorio en tu teléfono que identifica tu instalación. Nuestros servidores guardan solo un hash de ese código.
Datos que recopilamos
Tu información (el vendedor): tu nombre, nombre del negocio, correo, teléfono y el identificador de tu cuenta de Stripe. Los escribes una vez. Los usamos para poner tu nombre en las solicitudes de pago y recibos y para enviar los pagos a tu cuenta de Stripe.
Información de tus clientes: el nombre, teléfono y correo que escribes al enviar una solicitud de pago, y el monto. Los usamos solo para entregar ese link de pago y su recibo.
Registros de pago: monto, comisiones, estado, fecha, número de recibo y la marca y últimos cuatro dígitos de la tarjeta que reporta Stripe. Nunca vemos ni guardamos números de tarjeta completos.
Datos de Zelle, si activas Zelle: el correo o teléfono registrado en Zelle, el nombre que muestra Zelle y, opcionalmente, una imagen del código QR de Zelle de tu banco.
Lo que nunca hacemos
Nunca guardamos tu dinero. Los pagos con tarjeta y Apple Pay los procesa Stripe y llegan directo a tu propia cuenta de Stripe. Los pagos por Zelle van de banco a banco. No vendemos ni rentamos tus datos ni los de tus clientes, no usamos los datos de tus clientes para nada más que el pago que nos pediste enviar, no hay rastreo publicitario y no mostramos anuncios.
Proveedores de servicio
Compartimos datos solo con los servicios que hacen funcionar Pay Me, y solo lo que cada uno necesita: Stripe (pagos y depósitos), Twilio (mensajes de texto), Resend (correo), Supabase (base de datos) y Vercel (servidor). Podemos divulgar datos cuando la ley lo exija.
Conservación y eliminación
Los registros de pago se conservan mientras exista tu configuración de Pay Me, para que tus recibos e historial sigan disponibles. Para borrar tus datos, escríbenos desde el correo de tu configuración de Pay Me; eliminamos tu perfil y sus registros en un plazo de 30 días, salvo lo que Stripe o la ley nos obliguen a conservar.
Suscripción y pagos
Después de 1 mes de prueba gratis, Pay Me ofrece una suscripción anual de $20 mediante compras dentro de la app de Apple. Apple procesa la suscripción; Phoenixwebhost Inc. no recibe los datos de tu tarjeta. Puedes cancelar en cualquier momento en Ajustes de tu Apple ID > Suscripciones. Pay Me también cobra una tarifa fija de $0.05 por cada link de pago pagado, descontada del pago a través de Stripe.
Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS). Tu código de dispositivo se guarda en el almacenamiento seguro de tu teléfono. Los datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.
Menores
Pay Me es para uso comercial por adultos y no está dirigida a menores de 13 años.
Cambios a esta política
Cualquier cambio a esta política se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia.
Contacto
Preguntas sobre esta política: hello@phoenixwebhost.com. Soporte: phoenixwebhost.com/payme/support